Novinky

SPUŠTĚN PRODEJ HOTELOVÝCH BALÍČKŮ, VIP CAMPINGU A HLÍDANÉHO PARKOVÁNÍ publikováno před 5 měsíců, 1 týden

Na vaše časté dotazy na datum spuštění prodeje našich hotelových balíčků, VIP kempu, tribuny a hlídaného parkování máme odpověď, prodej byl zahájen právě teď!
Pokud si nechcete nechat ujít naše každoročně vyprodané služby a ještě chcete třeba potěšit někoho z bližních či kamarádů metalovým dárkem, právě teď je ideální čas!Všechny služby najdete v našem e-shopu: http://brutalassault.cz/cs/eshop/
Informace o hotelových balíčcích potom v sekci ubytování: http://brutalassault.cz/cs/accommodation/
Ohledně nových potvrzených kapel pro rok 2017 vás budeme napínat ještě do prvních listopadových dní. A že se je na co se těšit!

BRUTAL ASSAULT V OSTRAVĚ! publikováno před 6 měsíců

Nejen obyvatelé slezského regionu by měli zpozornět, do ostravského dolu Michal se stěhuje obsáhlá výstava o festivalu!
Časové rozmezí: 5. – 30. 10. 2016
Kurátoři výstavy: Pavel Forman a Tomáš Koudela
Více informací v oficiálním eventu akce zde.

Aftermovie za letošní rok je tu publikováno před 6 měsíců, 2 týdny

Letošní aftermovie je konečně zde! Jak jsme vás již informovali, od tohoto roku končíme s výrobou festivalového DVD, ale videa budeme průběžně zveřejňovat na našem youtube kanále. Pokud se na něm přihlásíte k odběru, budete mít k videím přístup s předstihem. A mimochodem, prvními potvrzenými kapelami pro příští rok jsou EMPEROR, ULCERATEELUVEITIE!

DATUM BA 2017 A PRVNÍ VSTUPENKY publikováno před 6 měsíců, 3 týdny

Brutal Assault vol. 22 se odehraje jako již tradičně v Pevnosti Josefov mezi 9. a 12. srpnem 2017. První limitovaná edice print@home vstupenek (e-tickety pod novým názvem zdůrazňujícím potřebu jejich vytištění) jsme uvolnili do prodeje po zvláštním odkazem, který jsme rozeslali e-mailem dlouholetým zákazníkům našeho e-shopu. Jelikož je těchto vstupenek za 1600,- jenom 2000 kusů, rozebraly se během pár hodin. Děkujeme! Pokud chcete v budoucnu využívat podobných zvýhodněných nabídek, staňte se zákazníkem našeho eshopu. Tam jsme právě uvolnili druhou vlnu vstupenek v ceně 1950,- a tu také budeme obratem distribuovat do našich kamenných prodejen, kde by tyto vstupenky měly být k dispozici začátkem září. E-tickety je třeba i nadále vytisknout, výrazně se tím urychluje odbavení u vstupu na festival.

Festivalové služby jako VIP kemp, hotely, parkoviště nebo tribunu budeme do eshopu nasazovat později. Rádi bychom i zde upozornili, že stejně jako letos již vstup na přírodní tribunu není zahrnut v ceně VIP kempu, za případná nedorozumění z letošního roku se omlouváme. Stejně tak přestáváme s výrobou festivalového DVD, videa budeme průběžně zveřejňovat na našem youtube kanále. Pokud se na něm přihlásíte k odběru, budete mít k videím přístup s předstihem. Nakonec pokud máte zájem ovlivnit sestavu a organizaci festivalu, vyplňte nám tuto anketu a můžete dokonce i vyhrát volný vstup na BA 2017!

Brutal Assault 2016 anketa publikováno před 6 měsíců, 4 týdny

Děkujeme Vám za zpětnou vazbu, kterou nám poskytujete prostřednictvím emailů a komentářů na sociálních sítích a účastí na anketě v programu přímo na festivalu. A protože nám na Vašem názoru záleží, rozšířili jsme možnost festivalové ankety i do internetové podoby! Využijte tuto možnost ovlivnit line-up a chod festivalu a zároveň vyhrát volný vstup na BA 2017. Kritické názory vítáme stejně jako pochvalu toho, co se Vám na festivalu líbí. Výsledky vyhlásíme zároveň s naší tištěnou festivalovou anketou a i ceny zůstávají stejné: https://goo.gl/forms/0IhLK7KmqxaWHojE2

Omluva za fronty publikováno před 7 měsíců

Ještě jednou - do třetice se vám musíme omluvit za nekonečně dlouhé fronty, které velká část z vás musela vystát ve středu při čekání na výměnu lístku za čip, čímž jsme vám znepříjemnili začátek festivalu. Obdobnou situaci jsme zažili před čtyřmi lety, kdy jsme poprvé ve velkém zaváděli systém e-ticketů a naše čtečky řádně nefungovaly. Ze situace jsme se maximálně poučili a v následujících letech se neopakovala. Letos ovšem došlo ve středu k sérii událostí, které fanouškům značně zkomplikovaly vstup. Prvním faktorem bylo počasí. Déšť nám způsobil téměř půlhodinový výpadek internetu, kvůli kterému jsme otevírali brány festivalu se zpožděním a dále intenzívní déšť znamenal, že se fanoušci méně rozložili v čase a dostavili se k odbavení v nebývalé míře zároveň. Největším problémem ovšem byla dočasná dysfunkce čtyř odbavovacích stanovišť z osmi, kde trvalo dodavateli systému přes hodinu identifikovat problém, který byl v nekompatibilitě vlastních notebooků s dodaným softwarem na čtení čárových kódů. V momentě, kdy se nám podařilo vyřešit provozní problémy jsme dokázali navýšit odbavovací kapacitu z běžných 900 na rekordních 1500 návštěvníků za hodinu, fronty byly však tak dlouhé, že se tenčily jen pomalým tempem.

Co se „odpípnutí“ při vchodu a odchodu týče, access kontrol jsme zavedli, abychom v budoucnu mohli optimalizovat chod areálu a festivalové služby. Systém nám nadále umožňuje zvyšovat bezpečnost, protože umožňuje blokovat kradené náramky/žetony a zablokovat nebezpečné návštěvníky. Veškerá osobní data o registrovaných zákaznících uchováváme v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů a nijak nebudou použity pro marketingové účely. Za čas promarněný ve frontách se vám nemůžeme dostatečně omluvit, nicméně doufáme, že výkony kapel společně s každoročními festivalovými vylepšeními a celkově skvělá festivalová atmosféra vám středeční čekání vynahradily a že vaše převažující dojmy z letošního ročníku budou pozitivní. Do příštího roku vás můžeme ubezpečit o tom, že uděláme vše pro to, aby se podobná situace již NIKDY neopakovala. Věříme, že s přičiněním konstruktivní kritiky z vašich řad uděláme velký kus práce na vylepšení festivalu a odstranění nedostatků. Cíl pro příští rok je fronta v maximální špičce do 30 minut. Uvidíme se příští rok s Emperor!

Za pořadatelský tým Tomáš Fiala a Shindy

 

OFICIÁLNÍ CASHLESS / REFUNDAČNÍ KONTAKT publikováno před 7 měsíců, 1 týden

Pokud máte jakékoliv problémy s refundací, nebo máte jakékoliv jiné otázky ke cashless systému, prosíme ozvěte se nám na cashless@brutalassault.com
Na všechny emaily postupně odpovíme a ve spolupráci s dodavatelem systému vyřešíme problémy do konce týdne. Stejně tak konce týdne zveřejníme návod. O refundaci můžete žádat jeden měsíc ode dneška.
Zítra se vrátíme k tématu nešťastných středečních front s ještě jednou omluvou a vysvětlením situace.

a je konec publikováno před 7 měsíců, 2 týdny

A je konec... Uvidíme se příští rok společně s EMPEROR, kteří na BA zahrají kompletní album Anthems To The Welkin At Dusk!

Lístky na místě publikováno před 7 měsíců, 3 týdny

Práce na festivalovém areálu jsou v plném proudu, mezitím Vám přinášme informace o vstupenkách na místě. Jak jsme vás informovali předtím, jednodenní vstupenky letos v prodeji z kapacitních důvodů nejsou, nicméně pro každého, kdo na místo dorazí v úterý a ve středu by měl být dostatek celofestivalových vstupů. Navíc jsme po vyřízení všech reklamcí vyšetřili několik málo míst ve VIP campu, které jsme přidali do eshopu.

VÝHERCI BACKSTAGE PASŮ, PŘIPOMENUTÍ CASHLESS SYSTÉMU publikováno před 7 měsíců, 3 týdny

Následující výherci backstage pasů z naší #mybrutalassault kampaně nechť se nám ozvou na sud@obscure.cz, gratulujeme!

Tomáš Venc
Jana Hilscherová
Daniela Živanović

Zároveň připomínáme, že pokud se registrujete na https://brutalassault.pay.intellifest.com ještě před festivalem a nahrajate si na svůj cashless účet peníze, nebude muset po příjezdu na festival stát ve frontě na žetony! Další výhody registrace a detailní informace o cashless systému naleznete na cashless stránce.

A zde si můžete přečíst část rozhovoru, který s námi vyšel v čerstvém Reflexu.